但是，正因為變化很大，用戶對Windows 8感到困惑也是事實，還產生了一些意想不到的誤解。 在日本微軟的協助下，通過該公司的解答，筆者希望本文能夠解除用戶對Windows 8的八個誤解。
Windows 8支援觸摸功能，但這是在使用了配備觸摸功能的終端後才能實現，並不是任何電腦都能觸摸操作。使用觸摸功能時，需要平板電腦或支援多點觸控的顯示器。
雖然也有人認為「能夠觸摸操作的只有平板電腦」，但實際上，桌上型電腦和筆記型電腦中也有配備了觸摸功能的產品。有的產品不能在畫面上觸摸，但通過使用觸控板等週邊能夠進行觸摸操作。
或許因為Windows 8強調宣傳觸摸功能，所以讓人產生了不再能使用滑鼠和鍵盤的誤解。其實，Windows 8也能跟原來一樣可以使用滑鼠和鍵盤操作。
在開始畫面上，由觸摸操作切換成滑鼠操作，電腦識別之後就會出現滾動畫面的滑動條，用滑鼠也可以輕鬆地操作。
誤解三：不能使用已經用慣的桌面
聽說很多人誤以為Windows 8去掉了傳統Windows產品的標準顯示畫面——桌面模式而變成了磁貼式用戶界面。其實，傳統桌面不僅可從開始畫面左下方的「桌面」磁貼調出，還可通過Windows鍵調出。
誤解四：沒有控制面板？
還有很多人誤以為進行Windows各種設置的「控制面板」沒有了，不好操作了。控制面板可從Charm功能表的「設置」選項調出，另外，在開始畫面輸入「控制面板」，立刻便可檢索出來。另外，還有人問「原來點擊開始按鈕即可看到的軟體一覽是否去掉了」，這也可通過Charm功能表的「檢索」顯示軟體列表。
誤解五：Windows 8無法使用現在使用的Office軟體
還有很多人誤以為Windows 8隻能運行支援新界面的應用。微軟指出，Windows 8與Windows 7使用的大部分軟體具有相容性，Microsoft Office可以使用Office 2007、Office 2010及擬於明年上市的下一代Office「Office 2013」。另外，特定應用和設備的相容性方面，可通過Windows 8相容中心進行確認。
誤解六：Windows 7已經足夠，換成Windows 8沒有意義
Windows 8與Windows 7相比，大幅改善了OS和應用的啟動時間等性能以及電池續航時間。據日本微軟介紹，現在運行Windows 7的電腦也可以通過更換成Windows 8而享受這些優點。
Windows 8還擴充了進一步提高易用性的功能，比如能夠在應用、網頁和本地文檔之間進行檢索的功能，支援ISO文件安裝，改進了瀏覽器等。OS的技術支援時間也比上一代的Windows 7長，因此建議採用最新的OS。
誤解七：升級時，數據無法轉入Windows 8
有人指出從現有Windows升級到Windows 8之後，數據無法轉入新的環境。關於這一點，根據目前使用的不同的OS，可保留的內容不同。
如果使用的是Windows 7，那麼Windows的設置、個人文件及應用可簡單導入Windows 8 Pro。如果使用的是Windows Vista，則可以保留Windows設置和個人文件。如果是Windows XP，可以將個人文件導入Windows 8 Pro。
另外，也有人指出「Windows 8無法從32bit升級到64bit」，事實上使用媒體從啟動開始安裝便可在Windows 8環境下由32bit升級到64bit。由於Windows 8附帶32bit和64bit兩種DVD，因此可以使用光碟升級。另外，對於下載升級的情況，由於可下載的是與現在使用的OS為同一系統的產品，因此想要將32bit升級到64bit就必須另外購買產品光碟。而「升級到不同語言」方面，由於升級是對正使用的OS以相同的語言進行升級，因此可以在升級後通過安裝語言包更改系統語言。
誤解八：Windows 8不能播放DVD
Windows 8可通過增加「Windows Media Center」，播放DVD視訊。不過，如果使用的是Windows 8，那麼需要購買「Windows 8 Pro Pack」（5800日元），如果使用的是Windows 8 Pro，那麼需要購買「Windows 8 Media Center Pack」。Windows 8 Media Center Pack免費提供到2013年1月31日，因此建議用戶儘早下載。
另外，如果購買的是預裝有Windows 8的電腦，後來安裝了Windows 8 Pro Pack及Windows 8 Media Center Pack，那麼要注意的是，不能再通過Windows應用商店安裝電腦廠商針對其電腦提供的應用。
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